账户可以通过以下几种方式创建：
- 点击右上角的“注册”创建您的账户。
- 您也可以使用Google或Facebook账户登录，点击“登录”并选择您偏好的登录方式。

前往“个人资料”->“账户详情”，输入新密码后点击保存即可重置。

如果您忘记密码，请按照以下步骤操作。
步骤1：点击“忘记密码”，输入您的电子邮箱以重置密码。
步骤2：系统将发送密码重置邮件到您的电子邮箱。
步骤3：点击“重置密码”并设置新密码。
步骤4：使用新密码重新登录您的账户。

前往“个人资料”->“账户详情”，点击需要修改的栏目并输入信息。

前往“个人资料”->“亲友”，点击“新增亲友”。填写所有必填信息以便更轻松购买车票。

购买成功后，所有预订确认及车票将发送至您的注册邮箱。如您为他人代购，可将车票分享给朋友或家人。

检查垃圾邮件/垃圾箱文件夹；确认邮件可能在那里。您可以在“我的车票”部分查看购买记录。

如果您在线购买车票，我们将以PDF格式发出电子收据并发送至您的注册邮箱。

www.tbsbts.gohub.com.my 最佳浏览方式是在 Google Chrome 85 及以上版本，分辨率1024 x 768或更高。

不，不强制打印电子票。您只需出示身份证或预订编号即可领取登车牌。不过建议打印车票以方便办理登车手续。

马来西亚林吉特交易，我们接受：
- 信用卡（Visa, MasterCard）
- Maybank2U
- 移动支付
我们未来会增加更多支付方式。

不需要。乘客可以使用任何信用卡支付车票费用，不必是本人信用卡。不过，请注意，票上乘客必须随身携带身份证明（和车票）以便登车。

如需更多查询，请致电柜台 603-9051 2000。

儿童票仅在柜台购买时有效。

建议为孩子购买车票以保障安全。

通常快线巴士公司会提前1个月开放时刻表。

新加坡人、泰国人和马来西亚人不需要签证。但其他许多国籍仍需签证。请务必确认您的行程是否需要签证，否则可能会被拒绝入境，我们对此不承担责任。不建议在第二通道海关现场办理签证，因为需要超过30分钟，而长途巴士不会等超过30分钟。
欲了解更多信息，您可以登录：

外交部
a) Singapore - http://www.mfa.gov.sg/content/mfa/consular_information/foreigners_visiting_singapore.html

外交部, Tanglin, Singapore 248163
电子邮箱 : mfa@mfa.gov.sg
电话 : (65) 6379 8000
传真 : (65) 6474 7885
MFA One 呼叫中心: 1-800- 476 8870
（新加坡拨打免费）

b) Malaysia - http://www.kln.gov.my/web/guest/requirement-for-foreigner

c) Thailand - http://www.mfa.go.th/web/2482.php?id=2491

不可以，车票不可退款。