Dasar Privasi

(Berlaku mulai 2017-11-01)
SKOP NOTIS INI

Sila baca notis privasi ini (“Notis”) dengan teliti untuk memahami polisi dan amalan kami mengenai Data Peribadi anda dan bagaimana kami akan mengendalikannya. Notis ini terpakai kepada individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan TBS sebagai pengguna (“anda”). Notis ini menerangkan bagaimana Data Peribadi anda dikumpul, digunakan, dan didedahkan oleh Go Hub Sdn Bhd (“TMAS”). Ia juga memberitahu anda bagaimana anda boleh mengakses dan mengemas kini Data Peribadi anda serta membuat pilihan tertentu tentang bagaimana Data Peribadi anda digunakan.

Notis ini merangkumi kedua-dua aktiviti pengumpulan data dalam talian dan luar talian kami, termasuk Data Peribadi yang kami kumpulkan melalui pelbagai saluran seperti laman web, aplikasi, rangkaian sosial pihak ketiga, Perkhidmatan Penglibatan Pengguna, titik jualan dan acara. Sila ambil perhatian bahawa kami mungkin menggabungkan data peribadi daripada sumber yang berbeza (laman web, acara luar talian). Sebagai sebahagian daripada ini, kami menggabungkan Data Peribadi yang asalnya dikumpulkan oleh entiti Go Hub Sdn Bhd yang berbeza atau rakan kongsi Go Hub Sdn Bhd. Sila lihat Seksyen 9 untuk maklumat lanjut tentang cara membuat bantahan terhadap perkara ini.

Jika anda tidak menyediakan Data Peribadi yang diperlukan kepada kami (Kami akan memberitahu anda apabila ini berlaku, contohnya dengan menjelaskan maklumat ini dalam borang pendaftaran kami), kami mungkin tidak dapat menyediakan barangan dan/atau perkhidmatan kami kepada anda. Notis ini boleh berubah dari semasa ke semasa (rujuk Seksyen 11).

Notis ini menyediakan maklumat penting dalam bidang-bidang berikut:

  1. SUMBER DATA PERIBADI
  2. DATA PERIBADI YANG KAMI KUMPUL TENTANG ANDA DAN BAGAIMANA KAMI MENGUMPULNYA
  3. DATA PERIBADI KANAK-KANAK
  4. COOKIES/TEKNOLOGI YANG SERUPA, FAIL LOG DAN WEB BEACON
  5. GUNAAN DATA PERIBADI ANDA
  6. PENGUNGKAPAN DATA PERIBADI ANDA
  7. PEMENDAHARAAN DATA PERIBADI
  8. PEMBAHARUAN DAN/ATAU PEMINDAHAN DATA PERIBADI ANDA
  9. AKSES KEPADA DATA PERIBADI ANDA
  10. PILIHAN ANDA TENTANG BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN DAN MENGUNGKAP DATA PERIBADI ANDA
  11. PERUBAHAN KEPADA NOTIS KAMI
  12. PENGAWAL DATA & HUBUNGI

1. SUMBER DATA PERIBADI

Notis ini terpakai kepada Data Peribadi yang kami kumpul daripada atau tentang anda, melalui kaedah-kaedah yang diterangkan di bawah (rujuk Seksyen 2), daripada sumber-sumber berikut:

Laman web Jetbus Ticket. Laman web yang diarahkan kepada pengguna yang dikendalikan oleh atau untuk Jetbus Ticket, termasuk laman yang kami kendalikan di domain/URL kami sendiri dan mini-laman yang kami jalankan di rangkaian sosial pihak ketiga seperti Facebook (“Laman Web”).

Laman/aplikasi mudah alih Jetbus Ticket. Laman atau aplikasi mudah alih yang diarahkan kepada pengguna yang dikendalikan oleh atau untuk Jetbus Ticket, seperti aplikasi telefon pintar.

E-mel, teks dan mesej elektronik lain. Interaksi dengan komunikasi elektronik antara anda dan Jetbus Ticket.

Pusat Penglibatan Pengguna Jetbus Ticket (CES). Komunikasi dengan Pusat Penglibatan Pengguna kami (“CES”).

Borang pendaftaran luar talian. Borang pendaftaran bercetak atau digital dan borang serupa yang kami kumpul melalui, contohnya, pos, demo di kedai, pertandingan, aktiviti pengambilan sampel, dan promosi atau acara lain.

Interaksi iklan. Interaksi dengan iklan kami (contohnya, jika anda berinteraksi dengan salah satu iklan kami di laman web pihak ketiga, kami mungkin menerima maklumat tentang interaksi tersebut).

Data yang kami cipta. Dalam interaksi kami dengan anda, kami mungkin mencipta Data Peribadi tentang anda (contohnya rekod pembelian anda dari Jetbus Ticket dan laman web bersekutu).

Data daripada sumber lain. Rangkaian sosial pihak ketiga (contohnya Facebook, Google), penyelidikan pasaran (jika maklum balas tidak diberikan secara tanpa nama), pengagregat data pihak ketiga, rakan promosi Jetbus Ticket, sumber awam dan data yang diterima apabila kami memperoleh syarikat lain.

2. DATA PERIBADI YANG KAMI KUMPUL TENTANG ANDA DAN BAGAIMANA KAMI MENGUMPULNYA

Bergantung pada bagaimana anda berinteraksi dengan Jetbus Ticket (dalam talian, luar talian, melalui telefon, dll.), kami mengumpul pelbagai jenis maklumat daripada anda seperti yang diterangkan di bawah.

Maklumat hubungan peribadi. Ini termasuk sebarang maklumat yang anda berikan kepada Kami yang membolehkan Kami menghubungi anda, seperti nama, alamat pos, alamat e-mel, butiran rangkaian sosial, atau nombor telefon anda.

Maklumat log masuk akaun. Sebarang maklumat yang diperlukan untuk memberi anda akses kepada profil akaun khusus anda. Contohnya termasuk ID/log masuk e-mel, nama skrin, kata laluan yang tidak dapat dipulihkan, dan/atau soalan dan jawapan keselamatan.

Maklumat demografi & minat. Sebarang maklumat yang menerangkan ciri demografi atau tingkah laku anda. Contohnya termasuk tahun lahir, julat umur, jantina, lokasi geografi (contohnya poskod), produk kegemaran, hobi dan minat, serta maklumat isi rumah atau gaya hidup.

Maklumat daripada komputer/peranti mudah alih. Sebarang maklumat tentang sistem komputer atau peranti teknologi lain yang anda gunakan untuk mengakses salah satu Laman Web atau aplikasi kami, seperti alamat protokol Internet (IP) yang digunakan untuk menyambungkan komputer atau peranti anda ke Internet, jenis sistem operasi, dan jenis serta versi pelayar web. Jika anda mengakses laman web atau aplikasi Jetbus Ticket melalui peranti mudah alih seperti telefon pintar, maklumat yang dikumpul juga termasuk, jika dibenarkan, ID peranti unik telefon anda, ID pengiklanan, lokasi geografi, dan data peranti mudah alih lain yang serupa.

Maklumat penggunaan Laman Web/komunikasi. Semasa anda menavigasi dan berinteraksi dengan Laman Web atau buletin kami, kami menggunakan teknologi pengumpulan data automatik untuk mengumpul maklumat tertentu tentang tindakan anda. Ini termasuk maklumat seperti pautan yang anda klik, halaman atau kandungan yang anda lihat dan untuk berapa lama, serta maklumat dan statistik lain mengenai interaksi anda, seperti masa tindak balas kandungan, ralat muat turun dan tempoh lawatan ke halaman tertentu. Maklumat ini dikumpul menggunakan teknologi automatik seperti kuki dan web beacon, dan juga dikumpul melalui penggunaan penjejakan pihak ketiga untuk tujuan analitik dan pengiklanan. Anda berhak untuk menolak penggunaan teknologi tersebut; untuk maklumat lanjut sila lihat Seksyen 4.

Penyelidikan pasaran & maklum balas pengguna. Sebarang maklumat yang anda kongsi secara sukarela dengan Kami mengenai pengalaman anda menggunakan produk dan perkhidmatan kami.

Konten yang dijana pengguna. Sebarang kandungan yang anda cipta dan kemudian kongsi dengan Kami di rangkaian sosial pihak ketiga atau dengan memuat naiknya ke salah satu Laman Web atau aplikasi kami, termasuk penggunaan aplikasi rangkaian sosial pihak ketiga seperti Facebook. Contoh termasuk foto, video, cerita peribadi, atau media/kandungan serupa lain. Di mana dibenarkan, Kami mengumpul dan menerbitkan kandungan yang dijana pengguna berkaitan dengan pelbagai aktiviti, termasuk pertandingan dan promosi lain, ciri komuniti laman web, penglibatan pengguna, dan rangkaian sosial pihak ketiga.

Maklumat rangkaian sosial pihak ketiga. Sebarang maklumat yang anda kongsi secara terbuka pada rangkaian sosial pihak ketiga atau maklumat yang merupakan sebahagian daripada profil anda pada rangkaian sosial pihak ketiga (seperti Facebook) dan yang anda benarkan rangkaian sosial pihak ketiga untuk dikongsi dengan Kami. Contoh termasuk maklumat akaun asas anda (contohnya, nama, alamat e-mel, jantina, tarikh lahir, bandar semasa, gambar profil, ID pengguna, senarai rakan, dll.) dan mana-mana maklumat tambahan atau aktiviti yang anda benarkan rangkaian sosial pihak ketiga untuk dikongsi. Kami menerima maklumat profil rangkaian sosial pihak ketiga anda (atau sebahagian daripadanya) setiap kali anda memuat turun atau berinteraksi dengan aplikasi web Jetbus Ticket pada rangkaian sosial pihak ketiga seperti Facebook, setiap kali anda menggunakan ciri rangkaian sosial yang diintegrasikan dalam laman Jetbus Ticket (seperti Facebook Connect) atau setiap kali anda berinteraksi dengan Kami melalui rangkaian sosial pihak ketiga. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana maklumat anda daripada rangkaian sosial pihak ketiga diperoleh oleh Jetbus Ticket, atau untuk menolak perkongsian maklumat rangkaian sosial tersebut, sila lawati laman web rangkaian sosial pihak ketiga yang berkaitan.

Maklumat Pembayaran dan Kewangan. Sebarang maklumat yang Kami perlukan untuk memenuhi tempahan, atau yang anda gunakan untuk membuat pembelian, seperti butiran kad debit atau kredit anda (nama pemegang kad, nombor kad, tarikh luput, dll.) atau bentuk pembayaran lain (jika disediakan). Dalam apa jua keadaan, Kami atau penyedia pemprosesan pembayaran kami mengendalikan maklumat pembayaran dan kewangan mengikut undang-undang, peraturan dan piawaian keselamatan yang terpakai seperti PCI DSS.

Panggilan kepada Perkhidmatan Penglibatan Pengguna. Komunikasi dengan CES boleh dirakam atau dipantau, selaras dengan undang-undang yang berkenaan, bagi keperluan operasi tempatan (contohnya untuk tujuan kualiti atau latihan). Butiran kad pembayaran tidak direkodkan. Jika dikehendaki oleh undang-undang, anda akan dimaklumkan mengenai rakaman tersebut pada permulaan panggilan anda.

Data Peribadi Sensitif. Kami tidak berusaha untuk mengumpul atau memproses data peribadi sensitif dalam perjalanan biasa perniagaan kami. Sekiranya perlu untuk memproses data peribadi sensitif anda atas apa-apa sebab, kami bergantung kepada persetujuan nyata anda terlebih dahulu bagi sebarang pemprosesan yang bersifat sukarela (contohnya untuk tujuan pemasaran). Jika kami memproses data peribadi sensitif anda bagi tujuan lain, kami bergantung kepada asas undang-undang berikut: (i) pengesanan dan pencegahan jenayah (termasuk pencegahan penipuan); (ii) penubuhan, pelaksanaan atau pembelaan tuntutan undang-undang; dan (iii) pematuhan kepada undang-undang yang berkenaan (contohnya untuk mematuhi laporan kepelbagaian).

3. DATA PERIBADI KANAK-KANAK

Kami tidak secara sedar meminta atau mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun. Jika kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun, kami akan segera memadamkan data peribadi tersebut daripada rekod kami. Walau bagaimanapun, Jetbus Ticket boleh mengumpul data peribadi kanak-kanak di bawah umur 13 tahun secara terus daripada ibu bapa atau penjaga, dengan persetujuan jelas daripada pihak tersebut.

4. KUKI/TEKNOLOGI SERUPA, FAIL LOG DAN WEB BEACON

Kuki/Teknologi Serupa. Untuk mengetahui bagaimana anda boleh mengurus tetapan kuki anda dan untuk maklumat terperinci mengenai kuki yang kami gunakan serta tujuan penggunaannya.

Fail Log. Kami mengumpul maklumat dalam bentuk fail log yang merekodkan aktiviti laman web dan mengumpul statistik mengenai tabiat pelayaran anda. Rekod ini dijana secara automatik dan membantu kami menyelesaikan ralat, meningkatkan prestasi serta mengekalkan keselamatan laman web kami.

Web Beacon. Web beacon (juga dikenali sebagai “web bugs”) ialah rentetan kod kecil yang memaparkan imej grafik pada laman web atau dalam e-mel bagi tujuan menghantar data kembali kepada kami. Maklumat yang dikumpulkan melalui web beacon termasuk alamat IP serta maklumat mengenai bagaimana anda bertindak balas terhadap kempen e-mel (contohnya masa e-mel dibuka, pautan yang diklik dalam e-mel, dan sebagainya). Kami menggunakan web beacon di laman web kami atau memasukkannya dalam e-mel yang dihantar kepada anda. Maklumat web beacon digunakan untuk pelbagai tujuan termasuk tetapi tidak terhad kepada pelaporan trafik laman web, kiraan pelawat unik, pengiklanan, audit dan pelaporan e-mel, serta pemperibadian.

5. PENGGUNAAN DATA PERIBADI ANDA

Perenggan berikut menerangkan pelbagai tujuan kami mengumpul dan menggunakan Data Peribadi anda, serta jenis Data Peribadi yang dikumpul bagi setiap tujuan tersebut. Sila ambil perhatian bahawa tidak semua penggunaan di bawah adalah berkaitan dengan setiap individu.

Tujuan Kami Menggunakan Data Peribadi Anda Sebab Kami Kepentingan Sah Kami
Perkhidmatan pengguna. Kami menggunakan Data Peribadi anda untuk tujuan perkhidmatan pengguna, termasuk membalas pertanyaan anda. Ini biasanya memerlukan penggunaan maklumat hubungan peribadi tertentu dan maklumat mengenai sebab pertanyaan anda (contohnya status tempahan, masalah teknikal, soalan/aduan produk, soalan umum, dan sebagainya). Sekiranya anda telah memberikan persetujuan terdahulu, data peribadi anda juga boleh digunakan untuk menyediakan perkhidmatan yang diperibadikan kepada anda.
  • Memenuhi kewajipan kontrak
  • Kewajipan undang-undang
  • Kepentingan sah kami
  • Memperbaiki produk dan perkhidmatan serta membangunkan yang baru
  • Menjadi lebih cekap
Peraduan, pemasaran dan promosi lain. Dengan persetujuan anda (di mana diperlukan), kami menggunakan Data Peribadi anda untuk memberikan anda maklumat mengenai barang atau perkhidmatan (contohnya komunikasi pemasaran atau kempen atau promosi). Ini boleh dilakukan melalui pelbagai cara seperti e-mel, iklan, SMS, panggilan telefon dan surat pos sejauh yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan. Beberapa kempen dan promosi kami dijalankan di laman web pihak ketiga dan/atau rangkaian sosial. Penggunaan Data Peribadi anda ini adalah secara sukarela, yang bermaksud anda boleh menentang (atau menarik balik persetujuan anda) terhadap pemprosesan Data Peribadi anda untuk tujuan ini. Untuk maklumat terperinci mengenai cara mengubah keutamaan anda mengenai komunikasi pemasaran, sila lihat Seksyen 9 dan 10 di bawah. Untuk maklumat lanjut tentang peraduan dan promosi kami yang lain, sila rujuk peraturan rasmi atau butiran yang disiarkan bersama setiap peraduan/promosi.
  • Dengan persetujuan anda (di mana diperlukan)
  • Memenuhi kewajipan kontrak
  • Kepentingan sah kami
  • Menentukan produk dan perkhidmatan kami yang mungkin menarik minat anda dan memberitahu anda mengenainya
  • Menentukan jenis pengguna untuk produk atau perkhidmatan baru
Rangkaian sosial pihak ketiga: Kami menggunakan Data Peribadi anda apabila anda berinteraksi dengan ciri rangkaian sosial pihak ketiga, seperti fungsi “Like”, untuk menyampaikan iklan kepada anda dan berinteraksi dengan anda di rangkaian sosial pihak ketiga. Anda boleh mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana ciri-ciri ini berfungsi, data profil yang kami peroleh tentang anda, dan cara untuk menolak dengan menyemak notis privasi rangkaian sosial pihak ketiga yang berkenaan.
  • Dengan persetujuan anda (di mana diperlukan)
  • Kepentingan sah kami
  • Menentukan produk dan perkhidmatan kami yang mungkin menarik minat anda dan memberitahu anda mengenainya
  • Menentukan jenis pengguna untuk produk atau perkhidmatan baru
Personalisasi (offline dan online): Dengan persetujuan anda (di mana diperlukan), Kami menggunakan Data Peribadi anda (i) untuk menganalisis keutamaan dan tabiat anda, (ii) untuk meramalkan keperluan anda berdasarkan analisis profil anda, (iii) untuk memperbaiki dan mempersonalisasikan pengalaman anda di Laman Web dan aplikasi kami; (iv) untuk memastikan kandungan dari Laman Web/aplikasi kami dioptimumkan untuk anda dan peranti anda; (v) untuk menyediakan iklan dan kandungan yang disasarkan kepada anda, dan (vi) untuk membolehkan anda mengambil bahagian dalam ciri interaktif apabila anda memilih untuk melakukannya. Contohnya, Kami mengingati ID login/email atau nama skrin anda supaya anda boleh log masuk dengan cepat pada lawatan seterusnya ke laman kami atau supaya anda boleh mendapatkan semula item yang sebelum ini diletakkan dalam troli beli-belah anda. Berdasarkan jenis maklumat ini, dan dengan persetujuan anda (di mana diperlukan), Kami juga memaparkan kandungan atau promosi {0} tertentu yang disesuaikan dengan minat anda. Penggunaan Data Peribadi anda adalah secara sukarela, yang bermaksud anda boleh menentang pemprosesan Data Peribadi anda untuk tujuan ini. Untuk maklumat terperinci tentang cara untuk keluar, sila rujuk Seksyen 10 di bawah.
Tujuan umum lain (contohnya penyelidikan dalaman atau pasaran, analitik, keselamatan): Selaras dengan undang-undang yang berkenaan, Kami menggunakan Data Peribadi anda untuk tujuan perniagaan umum lain, seperti mengekalkan akaun anda, menjalankan penyelidikan dalaman atau pasaran dan mengukur keberkesanan kempen iklan. Kami berhak, jika anda mempunyai akaun Jetbus Ticket, untuk menyatukan akaun ini menjadi satu akaun tunggal. Kami juga menggunakan Data Peribadi anda untuk pengurusan dan operasi sistem komunikasi, IT dan keselamatan kami.
  • Memenuhi kewajipan kontrak
  • Dengan persetujuan anda (di mana diperlukan)
  • Kewajipan undang-undang
  • Kepentingan sah kami
  • Memperbaiki dan membangunkan produk dan perkhidmatan baru
  • Menjadi lebih cekap
  • Melindungi sistem, rangkaian dan kakitangan kami
  • Pematuhan terhadap kewajipan undang-undang
Alasan undang-undang atau penggabungan/peperolehan: Sekiranya Jetbus Ticket atau asetnya diperoleh oleh, atau digabungkan dengan, syarikat lain termasuk melalui kebankrapan, kami akan berkongsi Data Peribadi anda dengan mana-mana pengganti undang-undang kami. Kami juga akan mendedahkan Data Peribadi anda kepada pihak ketiga (i) apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan; (ii) sebagai tindak balas terhadap prosiding undang-undang; (iii) sebagai tindak balas terhadap permintaan dari agensi penguatkuasa undang-undang yang berkelayakan; (iv) untuk melindungi hak, privasi, keselamatan atau harta kami, atau orang awam; atau (v) untuk menguatkuasakan terma mana-mana perjanjian atau terma Laman Web kami.
  • Kewajipan undang-undang
  • Kepentingan sah kami
  • Pematuhan terhadap kewajipan undang-undang
  • Melindungi aset dan kakitangan kami

6. PENDEDAHAN DATA PERIBADI ANDA

Selain entiti Jetbus Ticket yang disebutkan dalam bahagian pengawal data & hubungan (rujuk Seksyen 12), kami berkongsi Data Peribadi anda dengan jenis organisasi pihak ketiga berikut:

Penyedia perkhidmatan. Ini adalah syarikat luaran yang kami gunakan untuk membantu menjalankan perniagaan kami (termasuk tetapi tidak terhad kepada tempahan, pelaksanaan, pemprosesan pembayaran, pengesanan penipuan dan pengesahan identiti, operasi laman web, syarikat penyelidikan pasaran, perkhidmatan sokongan, promosi, penyedia pengiklanan, pembangunan laman web, analisis data, CRC, dll.). Penyedia perkhidmatan dan kakitangan yang dipilih hanya dibenarkan mengakses dan menggunakan Data Peribadi anda bagi pihak kami untuk tugas tertentu yang diminta, mengikut arahan kami, dan diwajibkan untuk menjaga kerahsiaan dan keselamatan Data Peribadi anda.

Agensi pelaporan kredit/pengutip hutang. Sejauh yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, agensi pelaporan kredit dan pengutip hutang adalah syarikat luaran yang kami gunakan untuk membantu mengesahkan kelayakan kredit anda (terutamanya untuk tempahan dengan invois) atau untuk mengutip invois tertunggak.

Penerima pihak ketiga yang menggunakan Data Peribadi untuk alasan undang-undang atau disebabkan penggabungan/peperolehan. Kami akan mendedahkan Data Peribadi anda kepada pihak ketiga untuk sebab undang-undang atau dalam konteks penggabungan atau peperolehan (rujuk Seksyen 5 untuk maklumat lanjut).

7. PENYIMPANAN DATA PERIBADI ANDA

Selaras dengan undang-undang yang berkenaan, kami akan menggunakan Data Peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan Data Peribadi anda (seperti yang diterangkan dalam Seksyen 5 di atas) atau untuk mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan. Data peribadi yang digunakan untuk menyediakan pengalaman peribadi kepada anda (rujuk Seksyen 5 di atas untuk maklumat lanjut) akan disimpan selama tempoh yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan.

8. PENGEDARAN, PENYIMPANAN DAN/ATAU PEMINDAHAN DATA PERIBADI ANDA

Kami menggunakan langkah-langkah yang sesuai (seperti diterangkan di bawah) untuk memastikan Data Peribadi anda kekal sulit dan selamat.

Orang yang boleh mengakses Data Peribadi anda. Data Peribadi anda akan diproses oleh kakitangan atau ejen yang dibenarkan, berdasarkan keperluan, mengikut tujuan khusus pengumpulan Data Peribadi anda (contoh: kakitangan yang bertanggungjawab terhadap khidmat pengguna akan mempunyai akses kepada rekod pengguna anda).

Langkah diambil dalam persekitaran operasi. Kami menyimpan Data Peribadi anda dalam persekitaran operasi yang menggunakan langkah keselamatan yang munasabah untuk mengelakkan akses tanpa kebenaran. Kami mengikuti standard munasabah untuk melindungi Data Peribadi. Penghantaran maklumat melalui Internet, malangnya, tidak sepenuhnya selamat dan walaupun kami berusaha sedaya upaya untuk melindungi Data Peribadi anda, kami tidak dapat menjamin keselamatan data semasa penghantaran melalui Laman Web/aplikasi kami.

Langkah yang kami harap anda ambil. Adalah penting bahawa anda juga memainkan peranan dalam memastikan Data Peribadi anda selamat dan terjamin. Apabila mendaftar akaun dalam talian, pastikan anda memilih kata laluan yang sukar diteka oleh orang lain dan jangan dedahkan kata laluan anda kepada sesiapa pun. Anda bertanggungjawab untuk menjaga kata laluan ini dan untuk sebarang penggunaan akaun anda. Jika anda menggunakan komputer kongsi atau awam, jangan pilih untuk mengingat ID log masuk/email atau kata laluan anda dan pastikan anda log keluar setiap kali meninggalkan komputer. Anda juga harus menggunakan tetapan privasi atau kawalan yang kami sediakan di Laman Web/aplikasi kami.

Langkah yang kami harap anda ambil. Adalah penting bahawa anda juga memainkan peranan dalam memastikan Data Peribadi anda selamat dan terjamin. Apabila mendaftar akaun dalam talian, pastikan anda memilih kata laluan yang sukar diteka oleh orang lain dan jangan dedahkan kata laluan anda kepada sesiapa pun. Anda bertanggungjawab untuk menjaga kata laluan ini dan untuk sebarang penggunaan akaun anda. Jika anda menggunakan komputer kongsi atau awam, jangan pilih untuk mengingat ID log masuk/email atau kata laluan anda dan pastikan anda log keluar setiap kali meninggalkan komputer. Anda juga harus menggunakan tetapan privasi atau kawalan yang kami sediakan di Laman Web/aplikasi kami.

9. HAK ANDA

Akses kepada Data Peribadi. Anda berhak mengakses, menyemak dan meminta salinan fizikal atau elektronik maklumat yang dipegang tentang anda. Anda juga berhak meminta maklumat mengenai sumber Data Peribadi anda.

Hak-hak ini boleh digunakan dengan menghantar e-mel kepada kami, melampirkan salinan ID anda atau butiran setara, jika diminta oleh kami dan dibenarkan oleh undang-undang. Sekiranya permintaan dihantar oleh orang lain selain anda, tanpa memberikan bukti bahawa permintaan itu dibuat secara sah bagi pihak anda, permintaan itu akan ditolak. Sila ambil perhatian bahawa sebarang maklumat pengenalan yang diberikan kepada kami hanya akan diproses mengikut undang-undang yang berkenaan dan sejauh yang dibenarkan.

Hak tambahan (contoh: pengubahsuaian, pemadaman Data Peribadi). Di mana dibenarkan oleh undang-undang, anda boleh (i) meminta pemadaman, pemindahan, pembetulan atau semakan Data Peribadi anda; (ii) mengehadkan penggunaan dan pendedahan Data Peribadi anda; (iii) menarik balik persetujuan terhadap mana-mana aktiviti pemprosesan data kami; dan (iv) menolak pemprosesan Data Peribadi anda, termasuk hak untuk membuat aduan kepada Suruhanjaya Privasi Nasional.

Sila ambil perhatian bahawa, dalam keadaan tertentu, kami tidak dapat memadam Data Peribadi anda tanpa turut memadam akaun pengguna anda. Kami mungkin dikehendaki mengekalkan sebahagian Data Peribadi anda selepas permintaan pemadaman, untuk memenuhi hak dan/atau obligasi undang-undang atau kontrak kami. Kami juga mungkin dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan untuk mengekalkan sebahagian Data Peribadi anda bagi memenuhi keperluan perniagaan kami.

Di mana tersedia, Laman Web kami mempunyai ciri khas yang membolehkan anda menyemak dan mengedit Data Peribadi yang telah anda berikan. Sila ambil perhatian bahawa kami memerlukan pengguna berdaftar kami untuk mengesahkan identiti mereka (contoh: ID login/alamat e-mel, kata laluan) sebelum mereka boleh mengakses atau membuat perubahan kepada maklumat akaun mereka. Ini membantu mencegah akses tanpa izin ke akaun anda.

Kami berharap dapat menjawab sebarang pertanyaan anda mengenai cara kami memproses Data Peribadi anda. Walau bagaimanapun, jika anda mempunyai kebimbangan yang belum diselesaikan, anda juga berhak membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan.

10. PILIHAN ANDA MENGENAI CARA KAMI MENGGUNAKAN DAN MENDEDAHKAN DATA PERIBADI ANDA

Kami berusaha memberikan anda pilihan mengenai Data Peribadi yang anda berikan kepada Kami. Mekanisme berikut memberikan anda kawalan berikut ke atas Data Peribadi anda:

Cookies/Teknologi Serupa. Anda mengurus persetujuan anda melalui (i) penyelesaian pengurusan persetujuan kami atau (ii) pelayar anda untuk menolak semua atau sebahagian cookies/teknologi serupa, atau untuk memberi amaran apabila ia digunakan. Sila lihat Seksyen 4 di atas.

Iklan, pemasaran dan promosi. Anda boleh memberi persetujuan supaya Data Peribadi anda digunakan oleh Jetbus Ticket untuk mempromosikan produk atau perkhidmatannya melalui kotak centang di borang pendaftaran atau dengan menjawab soalan yang diberikan oleh wakil CES kami. Jika anda memutuskan bahawa anda tidak lagi ingin menerima komunikasi sedemikian, anda boleh berhenti melanggan komunikasi berkaitan pemasaran pada bila-bila masa, dengan mengikuti arahan yang diberikan dalam setiap komunikasi. Walau bagaimanapun, anda masih akan menerima komunikasi pentadbiran daripada Kami, seperti pengesahan tempahan atau transaksi lain, pemberitahuan tentang aktiviti akaun anda, dan pengumuman penting lain yang tidak berkaitan dengan pemasaran.

Personalisasi (offline dan online): Di mana diperlukan oleh undang-undang, jika anda ingin Data Peribadi anda digunakan oleh Jetbus Ticket untuk memberikan pengalaman yang diperibadikan / iklan & kandungan yang disasarkan, anda boleh nyatakan melalui kotak centang yang berkaitan di borang pendaftaran atau dengan menjawab soalan yang diberikan oleh wakil CES kami. Jika anda memutuskan bahawa anda tidak lagi mahu manfaatkan personalisasi ini, anda boleh opt-out pada bila-bila masa dengan log masuk ke Websites/apps dan melaraskan pilihan pengguna dalam profil akaun anda dengan mengeluarkan tanda pada kotak berkaitan atau dengan menghubungi CES kami.

11. PERUBAHAN PADA NOTIS INI

Jika Kami mengubah cara Kami mengendalikan Data Peribadi anda, Kami akan mengemas kini Notis ini. Kami berhak untuk membuat perubahan kepada amalan kami dan Notis ini pada bila-bila masa, sila semak semula dengan kerap untuk melihat sebarang kemas kini atau perubahan pada Notis kami.

12. PENGAWAL DATA & HUBUNGI

Untuk mengemukakan pertanyaan atau membuat komen mengenai Notis ini dan amalan privasi kami atau untuk membuat aduan mengenai pematuhan kami terhadap undang-undang privasi yang berkenaan, anda boleh menghubungi kami melalui halaman Hubungi Kami.

Anda juga boleh menghubungi pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel di alamat e-mel

Kami akan mengakui dan menyiasat sebarang aduan mengenai cara kami mengurus Data Peribadi (termasuk aduan bahawa kami telah melanggar hak anda di bawah undang-undang privasi yang berkenaan).